<2021年度版>新型コロナウイルスの感染拡大により、卒業式が延期又は中止になった場合の対応について

<2021年度版>新型コロナウイルスの感染拡大により、卒業式が延期又は中止になった場合の対応について
■各学校法人の判断で卒業式が延期となった場合

延期後の卒業式開催日までレンタル期間を延長いたします。
延期後の卒業式当日の着付け・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。

※延長による追加料金は頂きません。
※着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
※今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前で卒業式当日の着付け・ヘアメイクをお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。
ご契約に卒業式当日のお支度が含まれている場合であって、お客様手配により卒業式当日にご着用された場合はお支度代金をご返金させていただきます。
当日ご着用されなかった場合は卒業式が中止になった場合と同様に対応させていただきます。


■各学校法人の判断で卒業式が中止となった場合

1)予定通り卒業式当日のご着用を希望されるお客様
ご契約内容に従い着付け・ヘアメイクをさせていただきます。

※2022年卒業式の方は、2022年2月28日まで(学校法人の発表がこれ以降の場合は除く)にご契約店舗へお申し出ください。
※卒業式当日に着用される場合は、返金対象とはなりません。
※着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。
※今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前で卒業式当日の着付け・ヘアメイクをお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。
ご契約に卒業式当日のお支度が含まれている場合であって、お客様手配により卒業式当日にご着用された場合はお支度代金をご返金させていただきます。
当日ご着用されなかった場合は以下の通り対応させていただきます。

2)ご返金を希望されるお客様
返金額はお客様のご契約内容により異なりますので、返金の条件及び内容につきましては下記の表をご参照ください。



※卒業式の中止が決定される前のキャンセルはご契約約款に準じます。
※卒業式の中止が発表された時点において撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は、撮影を実施させていただいた上で、ご契約代金の半額を返金させていただきます。

<ご注意>
※ご返金はお客様が在籍されている学校の卒業式が中止になった場合に限ります。
※卒業生の代表者のみによる卒業式となりお客様ご自身は参加することが出来ない場合、あるいは卒業式がオンライン開催となりご着用の機会が失われた場合は返金対象となりますが、全体式典が中止になった場合であっても、代替え措置として、卒業式当日、学部学科別に卒業証書や学位記の授与が行われる場合や校内にフォトスポットが設置されるなど、学校法人による卒業生をお祝いする記念の催し等が準備される場合は返金対象外となりますので予めご了承ください。
※2022年卒業式の方は、2022年2月28日まで(学校法人の発表がこれ以降の場合は除く)にご契約店舗又は当社お客様相談室にお申し出いただいた上で、お手元のレンタル商品を3月5日必着で当社指定先へご返送ください。当該期日までにお申し出いただかなかった方への返金対応はいたしかねますので予めご了承ください。



※2023年以降の卒業式の方に関しましては、期日が決まり次第、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。

※クレジットカードや信販クレジットの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。

※返金時期については、2022年卒業式の方は、2022年2月28日まで(学校法人の発表がこれ以降の場合は除く)にお申し出いただいた上で、お手元のレンタル商品を3月5日必着で当社指定先へご返送いただくことを前提として、2022年3月5日より順次返金手続きを開始いたします。

※今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。

※本件対応に関するお問合せは、ご契約店舗または当社お客様相談室までご連絡ください。

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