よくある質問

振袖全般

レンタルと購入どちらが多いですか?

お得なご購入商品もありレンタル・ご購入ほぼ半々ご利用いただいております。
(レンタルプラン46.9%、購入プラン53.1% 2022年1月~12月受注実績より)

成人式の当日着付けはどこでするのですか

オンディーヌでは全国に自社会場、提携美容室がございます。

皆さんの平均価格を教えてください

レンタル:平均26万円(税込)、ご購入:平均36万円(税込)、ママ振袖プラン:平均11万円(税込)
※2022年4月~9月の受注実績より算出

結局、何色が人気でしょうか?

1番人気は白(29%)続いて赤(12%)緑(12%)黒(12%)も人気です。※2022年1月から2022年10月の受注実績より

みんないつ頃に振袖を決めていますか?

半分近くの方が二十歳のつどい(成人式)の1年以上前に振袖を決めています。※2021年4月から2022年10月の間で、2023年成人式の方の当社受注実績より

振袖選びの時間ってどれくらいかかりますか?

約10着前後試着して決めます。3~4時間を目安と考えてください。

振袖レンタルプラン

どうやって返却したらよいですか

レンタルした振袖を簡単にたたんで小物と一緒にお渡ししている箱(140サイズ)にいれご返送ください※送料はお客様負担

振袖を汚してしまった、返送のときのクリーニングはいりますか?

基本的にクリーニングは必要ありません、そのままご返送ください

レンタル期間はいつからですか

レンタルの場合は前撮り記念撮影写真の撮影日(撮影後)に商品をお渡ししております

振袖購入プラン

着物のお手入れができるか心配です

振袖購入時、ガード加工(別途料金)を承った振袖・長襦袢・帯なら、保証期間内は何度でもお手入れしみ抜きを無料で承っておりますのでぜひご利用ください。
※一部有料のアフタ―ケアもございます※別途送料がかかります

ママ振りプラン

小物だけのレンタル・購入もできますか?

可能です、詳しくは店舗までお問い合わせください。

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お姉ちゃんの着物でもママ振りプランにできますか?

どなたの振袖でもママ振りプランの対象になります

写真撮影について

プランに含まれる写真2ポーズ(アップ・全身)以外に家族写真も撮りたいのですが対応してますか?

家族写真も撮影可能です、但し別料金がかかります

友達と一緒に撮影をしたいでのですが可能ですか?

可能です、詳しくは店舗までお問い合わせください

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その他

時間が無くて予約する日が決められません、ふらっと行けますか?
お客様をお待たせしてしまう可能性がございますので、 当日でも電話またはご予約フォームからご予約いただければと思います。
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